I-: TÉCNICAS MODERNAS DE VENDAS, COM FOCO EM RESULTADOS
 
PROGRAMA:

- O que o cliente espera de um vendedor?
- O que vem a ser um profissional de vendas?
- Como se transformar num profissional de vendas?
- Características de um profissional de vendas
- Como analisar e descobrir o tipo de cliente?
- Quais são os tipos de clientes?
- Por que se deve vender valores e não apenas o produto?
- Que tipos de valores podem motivar o cliente a comprar?
- Como descobrir os valores que motivam o cliente?
- Por que muitos vendedores perdem a venda na abordagem?
- Como fazer uma abordagem convincente.

- Como fazer uma apresentação do produto ou serviço que desperte o interesse do cliente?

- Tipos e formas de comunicação com o cliente
- Importância de fazer perguntas pertinentes
- Importância de ouvir atentamente o cliente
- Formas de emoção que interferem na venda
- Como e porque não entrar na emoção do cliente
- Tipos de fechamento
- Conclusões